Être dépanné en Dordogne (24)

Les 8 dépanneurs-remorqueurs les mieux notés, et ce qu’il faut savoir avant d’appeler.

Mécanicien en bleu de travail réparant un moteur en extérieur

Les bons réflexes, autoroute ou non

  1. Se protéger. Feux de détresse, gilet, passagers sortis de la voiture et placés derrière la glissière s’il y en a une : tout est détaillé dans notre guide panne et dépannage.
  2. Sur autoroute concédée : la borne d’urgence, pas un dépanneur. « Seule une entreprise de dépannage agréée est autorisée à intervenir » ; c’est l’exploitant de l’autoroute qui la contacte, et le dépanneur doit arriver dans les 30 minutes suivant l’appel à la borne d’urgence. Les prix y sont fixés par l’État (en 2026 : 151,00 € TTC le dépannage sur place en semaine de 8 h à 18 h, véhicule de moins de 3,5 t) (service-public, F11056).
  3. Ailleurs, vérifier son assistance puis appeler. Le numéro d’assistance de votre assurance auto, si vous avez cette garantie, figure sur votre contrat. Sinon, appelez un dépanneur ci-dessous et faites préciser le prix total avant l’intervention (déplacement, remorquage, gardiennage éventuel).
  4. Garder la facture. Elle doit indiquer les prestations fournies et leur prix (F11056, pour l’autoroute).
Camion de dépannage en intervention
Camion de dépannage en intervention.

Dépanneurs bien notés à contacter

Ordre établi d’après la note et le nombre d’avis publiés sur la fiche Google de chaque professionnel. Aucun professionnel ne paie pour y figurer ; l’annuaire ne vérifie ni agrément, ni tarif, ni délai d’intervention.

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Photos : Sergey Meshkov (Pexels) · Meromex (Pixabay).