Speedy

Rendez-vous non honoré.
Je suis venu le 21 août au magasin et un employé m'a donné un devis en me fixant un rendez-vous pour le vendredi 28 août à 15h.
En arrivant aujourd'hui à 15h, le centre était fermé avec une affiche sur la porte indiquant une fermeture pour changement de propriétaire. Personne ne m'a appelé ni envoyé de message pour annuler le rendez-vous et me prévenir de la fermeture.

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Super garage, le personne est vraiment des plus sympathique. Je suis hyper satisfait du travail effectué sur ma i20. Ma mère et moi avons été accueilli royalement par le personnel. Je recommande les yeux fermés

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Je vais souvent chez Speedy depuis longtemps, le Patron est très sympa ainsi que son fils. Ils sont arrangent pour le paiement. Respect des réparations annoncées au préalable avec un devis.
Je recommande.

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D’une inefficacité sans faille. J’y allais pour savoir si je pouvais passer le contrôle technique sans problème et j’ai payé 30€ pour un « je ne sais pas madame, je ne suis pas contrôleur technique »
Je ne sais pas trop pourquoi j’ai perdu 45 min et 30€ du coup…
Et en prime, j’ai eu le droit à une attitude insolente et irrespectueuse d’un mécanicien qui me certifiait que je n’avais jamais eu cette demande !

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L'accueil est très chaleureux, j'ai été bien renseigné. Je n'avais pas sélectionné la bonne huile mais on m'en a informé au préalable. Merci

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Accueil très chaleureux et humain avec un peu d’humour.. une qualité rare comparé à d’autre garage d’issoire ou ont nous vois juste comme un porte monnaie sur pattes.
Prix correcte et une rapidité d’intervention très appréciable pour un changement de disque et plaquettes de frein ou il a fallu commander les pièce le jour même.

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Excellent accueil, y compris sans rendez-vous. Prestation de qualité. A recommander sans hésitation.

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Je viens de passer chez Speedy, à 11h47 ce jour, personne à l'accueil, tout fermé. Fermeture à 12h normalement non? J'aurais bien eu besoin d'aide, j'avais crevé, je suis infirmière libérale et il m'était indispensable de faire réparer....heureusement que Roady a répondu à mes attentes à 12h01 !

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Personne malhonnête.
On m’a proposé de payer la moitié du prix si je payais en liquide.
Mon pneu était crevé et je n’avais pas d’autre choix que d’accepter le changement de roue, ce comportement ne m’inspire aucune confiance.
Je ne recommande pas du tout.

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J’ai eu une très mauvaise expérience dans ce centre Speedy.
– L’intervention a pris un retard important car les pièces n’avaient pas été reçues, ce qui m’a obligé à réorganiser toute mon après‑midi.
– Le véhicule de courtoisie prêté avait un contrôle technique dépassé, ce qui est totalement anormal pour un professionnel.
– Le devis ne correspondait pas à la facture finale.
– La promotion affichée sur le site (“pour un jeu de disques acheté, les plaquettes sont offertes”) n’a pas été appliquée.
– Un “diagnostic 135 points” m’a été facturé, mais aucun document ne m’a été remis.
– Et surtout : lors de mon contrôle technique, un défaut important dans la tête d’amortisseur avant gauche a été détecté, alors qu’il avait déjà été signalé par un autre garage en septembre. Speedy n’en a jamais parlé, ce qui laisse penser que le diagnostic facturé n’a pas été réalisé.
J’ai contacté Speedy pour obtenir des explications, mais je n’ai reçu qu’une réponse très générale, sans traiter les problèmes soulevés.
Je suis très déçu de la qualité du service et du manque de transparence.

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