Salomon Ets

J’ai été dépanné l’été dernier par le garage Salomon à la suite d’une panne de moto, et je ne peux que les remercier pour leur professionnalisme.
La moto a été chargée sur le plateau et soigneusement sanglée avant d’être transportée au garage, puis déposée dès le lendemain chez un réparateur de la région. Tout s’est déroulé avec sérieux, efficacité et beaucoup d’attention.
Au-delà de la qualité du dépannage, j’ai particulièrement apprécié l’accueil chaleureux et la disponibilité de toute l’équipe. On sent immédiatement qu’ils aiment leur métier et qu’ils ont à cœur de rendre service.
Une équipe professionnelle, humaine et passionnée que je recommande sans hésiter !

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Vraiment merci pour cette intervention rapide et votre capacité à communiquer de manière claire et rassurante, dans les situations stressantes c'est exactement de personnes comme vous qu'il faut.

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Très déçu de ce garage .. j’ai était dépanner par un monsieur très sympathique mais très vite la déception est arriver.
La voiture je l’ai récupérer avec 50 km au compteur de plus car le mécano a trouver bien de s’en servir comme voiture de fonction pour rentrer chez lui le midi ..
de plus j’ai retrouver la voiture dans un état minable.. la courroie sur le tapis passager tout sale…
Des pièces changer par précaution mais qui n’était pas usager voir en bonne état..
Une différence de facture de 100 euro avec le devis… admettons..
Bref je suis mécontent. L’assurance prévenu et avis Google laisse.. j’aurais mieux fait de la faire remorque chez Audi ..

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Venu récupérer un véhicule d'un client j'ai eu à faire au patron. Un monsieur accueillant, agréable qui a tout mis en œuvre pour me faciliter la tâche. Certains grands garage devrais en prendre de la graine. Encore merci monsieur, vous avez toute ma reconnaissance.

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Rendez vous hyper rapide et garagistes sympathiques

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Véhicule pris en charge par ce garage suite à un accident avec un chevreuil. Le véhicule a été incroyablement réparé en 3 semaines en plein mois d'août! Le véhicule est restitué comme neuf et impeccablement propre extérieur et intérieur. Je salue le professionnalisme et la gentillesse de personnels de ce garage.

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Après une panne de voiture, mon véhicule a été transféré au garage Renault à Confolens et immobilisé quelques jours.
Une pièce a été commandée le délai respecté.
Un très bel accueil merci pour le dépannage et remorquage.
Vous avez été bien au delà, merci de m'avoir trouvé un gîte pour la nuit et d'avoir fait le taxi soir et matin... L'assurance proposée dans le contrat d'entretien par Renault est déplorable.
Avec toute ma gratitude. ✨

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Bonjour , quelle déception ce garage , un propriétaire a l’écoute aux premiers abords puis vient la douloureuse une facture différente du devis ça peut se comprendre , malgré que celui-ci vous dit je ne vous compterais la prise des compressions moteur qui a bel et bien été facturé et qui n’était nullement la cause de la panne (l’injecteur )comme je lui avais dit, petit détail il n’existe pas d’injecteur spécial pour voiture éthanol … mais à la récupération de la voiture dont l’intérieur est en cuir beige des traces de doigts noirs , un manque de professionnalisme avérer qui se confirme avec la suite de l’histoire. Récupération du véhicule en décembre 2022 , la panne s’est produit en août 2022 après 1 mois d’utilisation un bruit est apparu à chaque démarrage. J’ai ouvert le capot à ma grande surprise les carters de protection n’était pas fixer les fils des injecteurs n’étaient plus gaines et le support ventilateur une fixation cassé. Cela fait 3 mois que le véhicule est à l’arrêt pour un injecteur défectueux ou plutôt pour un son joint mal monté ce qui a causer la détérioration de celui-ci. Alors un conseil fuyez ce garage. Car cela vous coûtera plus chère que prévu. J’ai louer des véhicules plus un remorquage sans compter le nouvel injecteur dont l’utilisation d’un mois sans bruit et 3 mois avec du bruit. Merci Mr Salomon de votre professionnalisme. Un client très content et à priori je ne suis pas le seul. Comme vous m’avez fait remarquer les clients se retournent contre vous, ne vous étonnez pas. Je vais prévenir mon assurance…
après quelques explications d’autres professionnels ce garagiste n’est pas à la hauteur de ce qu’il propose , il n’a pas été capable de coder les nouveaux injecteurs , il juste nettoyer et remis et il a facturer de nouveaux injecteurs d’une grande honnêteté…

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Dépanné par ce garage car problème véhicule, puis réparation dans les jours qui ont suivi.
Rien à redire, le père comme le fils sont pro et à l'écoute !

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Très bon Accueil que ce soit téléphonique ou sur site , prennent du temps avec le client pour nous rassurer et répondre à nos questions...bonne impression à ce jour ,tres positif.
Je complète un peu tard mon avis février 2024 .
tres bon carrossier ils ont a cœur du travail bien fait.. notre véhicule accidenté fin octobre 2023 après expertise réparation avec pieces de re- emploi difficiles à trouver car peu sur le marcher..récupérer mi décembre.
nous avons retrouvé un véhicule comme neuf carrosserie nickel et remis nettoyer intérieur ...personnels et gerants super agréables.
Je recommande vivement...

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