NESSYCAR

Avertissement sévère : 💥
J'ai acheté des pièces détachées pour un montant de 1054 €, et ce fut un cauchemar.
Ce que j'ai vécu :
- Le colis est arrivé avec un carton déchiré et très abîmé.
- Le pare-chocs avant était complètement cassé, alors que le carton était fermé.
- Le vendeur m'a répondu : "Vous avez accepté le colis, donc vous n'avez droit à aucun remboursement."
- Il a refusé de me rembourser, a ignoré mes messages et a traîné l'affaire pendant plus d'un mois.
Pour le deuxième colis :
- Je l'ai refusé à la livraison car il était endommagé. Il a été retourné au vendeur.
- Le vendeur a confirmé l'avoir récupéré, mais a refusé de me rembourser.
J'ai heureusement récupéré mon argent (1054 €) grâce à PayPal, mais après une longue épreuve psychologique et financière.
Mes conseils :
- Ne commandez JAMAIS sur ce site, quelles que soient les offres.
- Si vous devez le faire, utilisez PayPal pour être protégé.
- N'acceptez jamais un colis sans l'ouvrir devant le livreur.
- Prenez des photos et vidéos de tout.
Ce vendeur ne respecte ni ses clients ni la loi. Il ment et fait semblant de coopérer.
Partagez cet avis pour protéger les autres, surtout les personnes âgées et celles qui maîtrisent mal la langue française, car elles auront du mal à communiquer avec le vendeur ou à comprendre ses conditions.
Période : mai - juillet 2026
Montant : 1054 €
Issue : remboursement obtenu via PayPal

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Boite de vitesse commander le premier juin et toujours pas reçu.
Plus de 20€ de frais de port pour une livraison en 48h.
J'exige le remboursement des frais de port.
Ne répond jamais au téléphone.
Du coup je commanderai mes amortisseurs ailleurs.
Je déconseille fortement a fuir

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Site à fuir dans l'absolu, pas professionnel du tout. J'ai commandé un berceau 200 euros + 42 euros de frais de port avec 2 flexibles de frien av + 2 triangles av, le tout pour 360 euros. Ça commence à faire cher ! Commande passée le 5 juin, mais c'est à partir du mardi 9 juin fin d'aprèm que je commence à avoir des nouvelles. Les 2 premiers mails me dit votre commande ont été expédiés et 1 heure après un 3éme mail, la commande est en cours de préparation !!! mais aucun numéro de suivi avant le jeudi 11 au matin, ( je tiens à dire que pour le berceau ce n'est pas un transport spécial pour la livraison au vu de l'encombrement, c'est pour les frais de manœuvre, les 42 euros les frais chez Chronopost livraison en 24 / 48 heures à domicile). Enfin, arrive le vendredi au matin un mail qui me dit que ma commande sera livrée aujourd'hui. Dans l'aprèm, je reçois une partie de ma commande triangle flexible par La Poste, mais le reste où est-il !!! Car pour le coup j'ai qu'un seul numéro de suivi, où est donc passé mon berceau ? contactez Nessycar, il leur a fallu 20 minutes pour retrouver mon berceau car Chronopost, qui devait prendre en charge mon berceau, l'a remis aux mains de FedEx qui, eux, m'ont livré le lundi 15 juin ; je rappelle 42 euros pour une Livraison à domicile en 24 / 48 heures, cela a pris 10 jours surtout pour recevoir mon berceau dans un petit trafic qui fait quoi 10 kilos, le berceau rien pour le protéger, pas de film ou carton, non rien, juste fixé à une palette en plastique entreposée sur le côté. Résultat : une partie du berceau tout neuf rayée jusqu'au métal et de plus, le berceau a dû être jeté car il est tordu par endroit !!!!!!!!!!! Au vu du prix, c'est clairement du foutage de gueule et payé cher pour des frais de transport ou de manoeuvre pour recevoir 10 jours après et non en 24/48 h votre commande qui se retrouve abîmée, je n'ai même pas cherché à les contacter car si c'est pour attendre encore 10 jours, moi je n'ai pas le temps, ma voiture faut qu'elle roule pour aller au travail ! donc site à fuir, c'est devenu le pire site de pièce sans permis, allez sur le site VSPiéce eux ce sont des vrais pro , (j'ai join une photo d'une parti des dommage sur mon berceau mc1 tout neuf )

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J’ai fait des achats 600 € et Quand je leur dis que vous êtes trompé sur les amortisseurs Ils disent oui effectivement , vous pouvez retourner les amortisseurs , et quand J’ai envoie le colis il refuse de accepter le colis Avec la seule justification colis détérioré, pourtant je bien sécurisé à l’intérieur,Simplement Ils veulent pas rembourser mes 180 euros c’est tout, je suis dégoûté Avec cet entreprise, pourtant je suis client depuis six ans, j’ai fait des achats depuis plus de 10 mille euros, j’ai ajouté des pièces jointes et c’est à vous de juger la conversation, la facture et le colis personnellement, je me arrête pas là je vais contacter signalconso etc . Mais leur façon de gérer les clients c’est pas du tout professionnel
Et je suis déçu complètement tant pis pour eux pour moi y a pas de soucis y a d’autres sites mieux que eux je vous assure .

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J’ai passé commande, je l’ai reçu rapidement, sauf que le colis n’était pas complet manque d’une pièce. Du coup j’ai appelé le service client Nessy car ils me l’ont renvoyé le jour même cela fait une semaine que ça dure et j’ai toujours pas ma pièce. Bravo le service après-vente

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Pièces commandées et payer depuis le 16 juin au matin on vous annonce une livraison express le jour même à 18h or vous descendez plus loin sur le site on vous marque livraison 24 heures 48 heures aujourd'hui le 23 juin soit une semaine plus tard je n'ai toujours rien et quand vous allez dans la commande on vous marque en préparation on vous prend 22,90 € de livraison express et en fin de compte rien .
de plus pourquoi une semaine plus tard la commande est toujours en préparation alors qu'il y avait 5 ou 6 pièces petite et en plus disponible c'est vraiment n'importe quoi. Vous essayez de joindre quelqu'un au téléphone et jamais personne ne décroche et quand vous les contacter par mail on vous dit que le Standard est plein beaucoup d'appels donc peut-on supposer qu'une seule personne travaille dans cette société et qui doit tout faire cela me paraît gros. En plus vous donner les coordonnées de votre véhicule et vous demander un pare-choc arrière et celui-là ne correspond pas ils disent que c'est le seul modèle alors que si vous allez sur un site concurrent eux ont directement la bonne pièce et commande passer est payé 3 jours après la pièce est chez vous. J'espère recevoir cette commande très très rapidement à moins que j'ai mal lu les livraisons se font en 24 jours ou 48 jours😡😡😡😡😡😡😡😡
Pour répondre à votre réponse j'ai passé la commande le 16 juin et depuis je n'ai aucune nouvelle de votre part je vous ai envoyé un message par mail le 19 suite à ma commande du 16 et à ce jour je n'ai pas eu de réponse à celle-ci contrairement à ce que vous dites aujourd'hui nous sommes le 24 juin je n'ai toujours pas mes pièces et aucune nouvelle de votre part je trouve ça inadmissible alors que les commandes sont passées et payer je vous demande tout simplement de respecter vos engagements c'est-à-dire une livraison express qui est payé 22,90 € merci

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A fuir !!!
Commande d’un cardan adaptable
Celui-ci reçu complètement gras
À peine installés il a lâchée .
J’ai contactée le service clients je suis tombée sur un homme qui en avez rien à foutre et qui m’a répondu je peut rien faire .
A fuir totalement !!

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En ce jour j’ai commandé pour la deuxième fois les délais de livraison ne sont pas respectés, ils disent qu’il faut attendre qu’il y ait écrit expédier fin que 24 heures à 48 heures. Après nous recevons notre livraison mais cela est mensongère en plus de ça au téléphone, le conseiller en a rien à foutre il m’en, il essaye de tourner à sa façon alors que quand y a écrit expédié la livraison doit être faite 24 à 48 heures au plus tard après, mais d’après eux, ce qui est écrit sur le site n’est pas la vérité. Mon colis a été fait en retard à cause de leur préparateurs. Et suite à ça mon colis a une semaine de retard.

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Trop d’attente au niveau de la livraison... quant on paie la livraison express sa arrive en 2 semaine et quant on paie la livraison normal sa arrive en 2 jours même pas ? Je vais pas me plaindre mais c’est pas logique ! Et si on commande un jeudi ou vendredi on se fait livrer d’ici peut être 1 semaine je dit bien peut être ? Comment fonctionne votre service de livraison ? Même sur votre site je ne retrouve pas le formulaire alors que jetait pourtant sûr de l’avoir déjà vu ..

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Achat d’un pare choc sous le conseil d’un conseillé au téléphone
Je reçois le pare choc ce n’est pas le bon !!!
Ils ne veulent pas rembourser les frais de retour une honte !!!
Je ne trouve pas de transporteur pour un colis de 150 cm

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