Feu Vert

Commandé, pris rv et payé un remplacement de pneus sur le site feu vert lourdes.
1 h après le centre me rappelle pour me dire que les pneus ne sont pas disponibles et que je serai remboursé dans 3 jours.....
C'est la deuxième fois que des promos annoncées ne sont plus disponibles..... De l'arnaque organisée pour vous zttirer chez eux et vous vendre d'autres marques.

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Je suis venue ce matin parce que mon pneu se dégonfle et je soupçonne un clou. J'espérais au moins qu'on puisse regarder rapidement ou me proposer une solution, mais on m'a simplement répondu : « Je ne peux rien faire, repassez à 17h30. »
J'ai expliqué que je travaille jusqu'à 20h15 et qu'il m'était impossible de revenir à cette heure-là, mais cela n'a rien changé. Je suis donc repartie avec un pneu potentiellement crevé, ce qui n'est pas rassurant en termes de sécurité.
Je comprends qu'un garage puisse être débordé, mais un peu plus d'écoute, d'empathie ou une solution alternative auraient été appréciés. Très déçue par l'accueil et la prise en charge.

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Accueil toujours très chaleureux. Le personnel est gentil , souriant , à l’écoute , disponible . Je suis toujours satisfaite, c’est pour ça que je prends rdv à lourdes quand je suis en vacances ici .

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Devis abusifs, remplacent des pièces à moitié vie, travail bâclé.
A l’accueil la personne devant laquelle je suis arrivée a fait demi tour sans même me dire bonjour. Bref, la joie des centres autos dans toute leur splendeur.

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La prise en charge rapide de mon véhicule relève du miracle ! Merci Feu Vert de Lourdes !! Vous avez sauvé mes vacances alléluia !

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Je suis venu pour des plaquettes et un devis de 800 euros est sorti, jai du changer les disques ( inverifiable), puis ils m'ont dit de changer le triangle, et ont testé la batterie qui etait soit disant à 7% et ils ont rajouté deux lignes incompréhensibles à la facture ( 26 euros ) qu'ils ont fait sauter quand je m'en suis rendu compte sans me donner de justification.
J'ai fait contredire toutes ces fausses pannes par un autre garagiste.
Bref je ne donne jamais d'avis, mais dans ces temps qui sont compliqués pour la majorité des gens , ARNAQUER les gens qui bossent pour mettre leur pognon dans des réparations inutiles est scandaleux... voilà ⚠️ à eux.
Quel monde ....

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En panne de clim pour nos vacances.
L'équipe a été très sympa de nous prendre des le.matin.
Un grand merci a eux .

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Venu ce jour pour une valve de pneu HS sur un Toyota Verso gris !
L'ensemble de l'équipe à été très gentille et serviable, merci beaucoup une nouvelle fois à vous tous !

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Merci à l'équipe pour leur disponibilité et pour leurs conseils et également pour leur efficacité afin de trouver des solutions pour trouver des pièces et réparer notre auto en un temps contrain. Bravo !

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Tres bon accueil, Délais rapide, et prix correcte pour la remise des pneus d'été sur mon véhicule

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