Feu Vert

Très bonne expérience chez Feu Vert ! Je m'y suis rendu pour un changement de batterie et le service a été impeccable.
Une mention spéciale pour Bruno, qui a fait preuve d'une efficacité redoutable et d'un grand professionnalisme. La prise en charge a été rapide et le travail soigné. Je recommande sans hésiter !

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Super expérience je m'explique je vais pour un parallélisme le vendeur me rappelle un quart d'heure plus tard pour me dire qu'il y a du jeu dans ma colonne de direction du coup inutile de faire le parallélisme il faut d'abord voir quel est le problème de la colonne j'économise 89 € et ils ont l'honnêteté de me dire que ça sert à rien donc on a eu le rendez-vous. Merci pour votre professionnalisme

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Je recommande Feu Vert les yeux fermés ! L'équipe est très professionnelle, accueillante et à l'écoute, mention spéciale pour Fabrice. Les réparations sont toujours effectuées rapidement et avec sérieux, sans mauvaise surprise sur la facture. J'apprécie aussi leur honnêteté : ils n'hésitent pas à nous signaler s'il y a d'autres réparations qui mériteraient d'être faites, surtout lorsqu'elles deviennent urgentes, tout en nous laissant le choix de les réaliser ou non. C'est agréable de trouver un garage aussi transparent et de confiance. Merci encore pour votre professionnalisme !

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Je tiens à remercier chaleureusement Nicolas de chez Feu Vert pour son professionnalisme, son accueil et sa disponibilité. Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions avec gentillesse et de m’apporter une solution adaptée. Son sérieux et son sens du service font vraiment la différence. C’est agréable de rencontrer un conseiller aussi compétent et à l’écoute. Merci encore Nicolas pour votre aide, je recommande sans hésiter !

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Prestation catastrophique et diagnostic erroné - À éviter.
Intervention chez Feu Vert Albi pour un dysfonctionnement des essuie-glaces :
- Visite 1 : Diagnostic payant (déduit si réparation). Moteur d'essuie-glace déclaré HS. Devis de 400 € accepté.
- Récupération du véhicule : Les essuie-glaces remontent trop haut. Signalé sur place. Un employé force manuellement sur le mécanisme pour les déplacer en quelques minutes.
- Trajet retour : Essuie-glaces positionnés trop bas, ne balaient plus tout le pare-brise et font du bruit.
- Visite 2 : Passage le lendemain matin. On me demande de reprendre rendez-vous, prétendant qu'une telle intervention nécessite du temps (ce que le collègue de la veille a pourtant fait en 5 minutes).
- Visite 3 : Diagnostic rendu : la tringlerie serait subitement « cassée par usure naturelle », sans aucun lien selon eux avec la manipulation forcée de la première visite. On me propose d'offrir la main-d'œuvre mais de me faire payer la pièce (Devis 140 €).
Résultat final : Véhicule déposé chez un autre garagiste. Aucune pièce n'était cassée. Il s'agissait simplement d'un réglage/calibrage du moteur. Facture : 50 € de main-d'œuvre uniquement.
À cela s'ajoute une expérience précédente pour le changement de ma courroie de distribution, où le cache sous moteur avait été mal refixé, nécessitant déjà un aller-retour supplémentaire.
Incompétence technique, mauvais diagnostics qui poussent à la dépense inutile et absence d'assomption des erreurs. Même si le personnel est avenant et poli, cet établissement est à fuir.

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Excellent service, nous avons été accueillis par Bruno et toute l'équipe avec professionnalisme et le sourire. Merci à Feu Vert pour la qualité de la prise en charge, les explications claires et la rapidité de l'intervention. Une équipe agréable et efficace, je recommande sans hésiter !

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Un grand merci à l’un des garagistes de Feu Vert Albi qui a gentiment contrôlé l’état de la batterie de mon véhicule et m’a ensuite aidé à la remplacer gratuitement. Son professionnalisme, sa disponibilité et sa gentillesse méritent d’être soulignés. Un service client exemplaire que j’ai beaucoup apprécié ! Passage le 5 juin 2026

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Très bonne expérience chez Feu Vert ! L’accueil était chaleureux et professionnel. Le travail réalisé sur mon véhicule était vraiment excellent, rapide et soigné. Je suis très satisfait du service et je recommande sans hésiter. Merci à toute l’équipe !

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Depuis plusieurs années je ne venais plus chez feu vert car le personnel était très désagréable. Je viens d'y retourner et là... surprise une nouvelle équipe très sympathique et disponible. Il m'ont récupéré comme client

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L’accueil par Bruno en particulier mais aussi par l’ensemble de l’équipe est toujours d’un grand professionnalisme et d’une grande courtoisie . Précision technique, réactivité et gentillesse sont systématiquement au rdv. Les interventions sur le véhicule se font de manières claire et transparente. Les choses sont expliquées et chaque intervention justifiée sereinement. . Une grande confiance en cet interlocuteur, chose particulièrement appréciable aujourd’hui ! Merci Bruno pour votre adaptabilité, votre professionnalisme et la grande amabilité de votre accueil.

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